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丁磊在上海交大的演讲

2010-02-26

晚上好! 我是网易公司的创始人丁磊,范校长的刚才一席话我要指出其中一点点的错误,就是我在大学读的不是计算机专业,学这个微波通信,我的辅修专业才是计算机。所以,为什么要在这里讲这一席话呢 ? 因为有许多同学会过来问我,互联网好象给计算机系同学许多的机会,那我不是学计算机,那我怎么办 ? 我就只能在互联网的门口看人接网吗 ? 所以我想在这里并不是这样子。

打从今天迈进交大校门的时候,看到有千位的学生,我非常的感动,我感觉好像回到十年前的校园,感觉自己在大二的时候每一次一次听这个老师从海外回来留学的经验,求学的过程,给我一次一次的鼓励和冲击,我觉得过去的两年也许可以代表我在人生的足迹上写下的一段,但我觉得,过去的两年也好,三年也好,都是非常的短暂,包括网易公司本身也是非常的短暂。

我一直在思考一个人怎样可以取得成功,成功来自于什么。当我在思考这个问题的时候,我并没有意识到我在中学的时候我已经在思考这个问题了。 但是我回过头去看过去的十五年、十年、五年,每一步,人生给我的机会好像都很多,我并不觉得自己很幸运,我同样很辛苦。我在这里和大家做一个交流,我想大概分两个部分,第一个部分大概分四十五分钟来讲我自己的感觉,还有一个部分来和大家交流和讨论。

我现在碰到许多的大学生问我毕业以后怎样取得成功,我自己很遗憾,我在考大学的时候曾经想考成都电子科技大学计算机系,但是由于父母的原因,我不能这个专业,我不知道自己填这个专业能一定录取,所以我随便填了一个通信工程。然后,89 年考完大学的时候,我远远不知道地图上四川的成都和浙江的宁波有多远的距离。 但我想在座的各位都有四川的学生,领略个这个火车的风光,大概需要 72 小时的火车。 所以,有一天当我收到录取通知书的时候,当我坐上火车的时候,我下来的四年就开始怕这个火车,每一次很拥挤,每一次很难买票。

但是,当我到了学校以后,我想这是人生很重要的一步,因为考上大学是人生很重要的一部,它虽然带给你的这个样子的了,你还有什么可以选择的呢?你不如读下去,而且我读的是微波通信,大家都知道,很难读,里面尽是一些波音听矢量,尽是一些看不懂的东西,不过,我没有放弃,我在大学里面一直学辅修计算机。

大学第一年带给我的生活很精彩,也很充实。 每一天,我都去上课,我很认真的去上课,我每一天都去听课,这个,大家也许会笑,你读书,每一天去听课,当然是理所当然的,没什么好讲的。 因为我想讲的是说从第二个学期开始到第七个学期,我每天早上第一节课我一律不去上! 但还要争取一定不要被点名点到!(笑声! 台下笑声!)

我觉得第一个带给我的困惑是书本上的知识一定要老师教你才会,这是我问自己的一个问题;第二个,这么多的学生,七点半起床以后,八点去上课,我看很多人眼睛还没睁开,这样听课是不是一定有效率?这两个问题我一直在问我自己。所以我毅然决定,我一定要第二堂开始上课,9点钟开始上课,这样才正常一些,所以,大家不要鼓掌,我觉得在这里我学到很多东西。

为什么说9点钟上课,9点钟上课,因为我没有听第一堂课,然后我又不得不做作业,所以我会很努力的去看老师上一堂讲的东西,我会很努力的去想老师想给我传达的是什么样的消息,后来很快,我掌握了一种技巧,我觉得这种技巧对我来说很重要,我就学会了一种思考的技巧,我就看一门功课,可以不听别人讲的,完全看书本写的,而且我可以在两个礼拜到三个礼拜的时间内把一门课掌握到。

我后来在接触到 Internet 的时候,我才知道这种技巧对我是多么的重要,因为 Internet 在刚进入中国的时候,没有人知道它的底层是什么样子的,也没有一本书很系统的告诉你 Internet 的整个结构,里面的软件以及其他一些东西。所以那时候,我每天去网上找,打入各种各样的关键字去找,说这个代表的是什么意思,然后我把这些打印出来,放在脑袋里去组合。去搅拌。

所以,我现在回过头去看,我在大学四年学到的,同在座各位一样,是思考的能力和学习的能力。所以我现在看书很快,我一般都从后面往前看,不从前面往后面看,后面的关键字看,我看不懂得,在到前面去看这个描述,这样子。

Internet 在95年的时候进入中国,我当时95年的时候刚好在宁波,我在宁波的时候看到 Internet 进入中国了,我觉得这是一个机会。我在这里讲的是,但是,我周围的许许多多同事同我一样看到机会的存在,当到今天为止只有我一个人出来做互联网,我向这里有很多的因素,在你的一生中,你也会看到很多的机会。

我看到过一本书,是写。。我很佩服一个人,叫 Moris Zhang,叫张仲谋,那这个人是在八十年代的时候,被台湾的政府高层请到台湾去做集成电路;那今天我们去看台湾这个小岛,他有很成熟的 IC 技术能力,它目前是世界上最大的 jingyuan daigong 企业,就是说你给它图纸,它可以生产出来,那完全和这个人分不开的。

他这个人在他的自传中写到在他青年的时候,他看到 IC 的发明,和咖啡的时候,别人跟他讲,然后发明了集成电路,把一个二极管和三极管加在一起,然后放在纸上,以后分装就集成电路的发展;那当初,我们也是这样,当我们看到 BBS 的时候,中国的时候,我们就想到 Internet 就要进入中国。

我记得我跟很多人说一起跟我出来和我搞互联网公司,他们说不知道怎么赚、钱,我也不知道。所以我大学毕业的时候被分配到宁波电信局一个,现在可以说是许多人向往的一个银行企业,我却离开,辞掉我自己的职位,我去,可以说在那时候叫“下海”,来到一个陌生的城市,广州。

后来,我朋友问我,你为什么去广州,不去北京和上海?我那个时候跟他们讲一个故事说我曾经看过一个笑话,说广州人和上海人,就是南方人和北方人的比较,他说如果广州人和上海人的口袋里各有一百块钱,然后去做生意,那上海人用50块钱作家用,另外50块钱去开公司;而广东人会再问同学借100块钱去开公司。

当时我跟大家一样,我是个很胆小的人,包括我离开宁波的电信局,我都有点依依不舍,我父母给我很大的压力,你为什么要离开,去一个陌生的城市,然后做一个别人都不理解的一个东西?我说我还是要去南方去看一看,因为这个故事给我的启发太大了!因为一个人事业要成功,他要善于接受挑战,去,可以不好的词汇来讲,“冒险”,这个在创业者身上,在任何一个企业人身上,都要看得到的。

去了广州以后两年,很有机会接触到互联网,也感受到新经济带来的挑战,于是,我本人毫不犹疑的去游说广州市电信局,包括广州市办公室的人说,要重视互联网建设的发展,我自己本人也在97年的时候创建了网易公司。但是大家要知道,网易公司前已经有过一次失败,我在95年创建的一个现在大家讲的这个上网的拨入服务器,可以提供用户用 moden 上网,第一个成功固然很高兴,但受到广州电信局强力的竞争,竞争的压力非常大,几乎就是你上它的网,它不收钱,它说它的记费系统坏了,结果对我们第一家的民营 ISP 带来非常大的这个压力。

在经营一年以后,基本上以失败告终。整个公司用户也不断的减少,然后,大家都知道,我们做 ISP,必须跟电信局租那个专线,专线的记费系统它没有坏,所以我们要照交不误。所以就这样,看着自己的公司在广州一点点的消失,一点点的萎缩。

我自己决定要成立一个互联网软件公司,那我当初去做公司的时候,我并不知道这个公司的未来怎样,我当初只是想我有一个很好的想法,两三个人一起来帮我写个软件。我希望这个软件今后在中国有很多的使用,所以我开了个公司叫网易,我自己也没有想过我自己一定要去开公司,因为尽管我在大学毕业的时候想开一个公司,当时许多同学在同学录上写道希望丁磊早日实现自己的电脑公司,但是经历过一些磨难,到97年的时候,你身上那种意气一点都没有,感觉人生太难了,要做一件事情碰到太多的挑战,这是当时的客观情况。

所以在创办网易之前,我一个朋友很偶然跟我提起说丁磊你有没有自己想过去开一家公司;我说没有啊,我没有开公司的能力,我在广州没有亲朋好友,没有父母,没有关系,怎么开公司啊?他说象你这样的人在美国很多人都自己做,而且不依靠父母,不依靠关系,你何不尝试一下。我会过头来想了想,的确,何不尝试一下。我那个时候就把我在银行里的钱,大概50万,那50万是我毕业以后写软件赚的钱,我决定去投资,创办一家自己的公司叫网易。

那我要做的事情就是写软件,写软件的时候,当时,我看好互联网上的两棵常青树,第一个就是搜索引擎。另一个是免费邮件。而且这两个东西,我的确写出来。当时我对搜索引擎抱着十分的热情去写,我认为搜索引擎是一个常青树是因为互联网那么多网站,那么多资料,那么多的信息,你必须要有一个入口进去找到你要的东西,那就要靠搜索引擎。那时中文搜索引擎 yahoo 还没有,国内几乎没有其他的搜索引擎,我就大概花了一个多月的时间和我的同事们把它写出来,写出来以后,我发现写得很好。同时发现一个问题,97年的时候中国总的网站只有200个;就好比一个人有200本书,却要做一个图书馆,所以很失望,也赚不到钱,也实现不了说我这个软件可以为许多人服务。

当时我又看中一个产品,叫免费邮件,我想每个人上网总该有个邮箱吧,这个邮箱通信最重要的通信手段。 那么学校、公司或者 ISP 你上网的时候会给你一个邮件,但他们谁能保证他们给你的邮箱是永久的而且免费的呢?而且那个时候中国的邮箱有个坏毛病就是说特别难抢、特别难挤,打电话的时候说自己的邮箱地址,万一说错了一个字就可能根本收不到邮件,象 public.fta.net.cn 这样子,那个时候我们在广州更惨,public.guanzhou.gd.cn, 所以你要把邮箱告诉别人非常的难,我就动脑筋,你这个名称设计出来以后技术要可行,域名要短,这个域名要短。

当初还很天真的说,可以呀,你可以去查,有没有短的,两个英文字母的,三个英文字母的,四个英文字母的,结果我们翻来覆去的查,结果我们发现那些有意义的域名几乎都被美国人注册光了,两个不可能想,三个不能想,那只有四个,四个有意义的根本不可能有,所以整整想了大概两个礼拜,一边写软件,一边想这个域名的事情。 后来有一天终于想到中国人这个数字不是很灵光吗,我们讲电话号码,讲寻呼台都是用的数字,所以我当时毫不犹疑的起床以后,把与数字有关的、三个数字、好的域名全都记下来,我记下来以后,我当时就感觉到这件事情一定成了,免费邮箱、有域名、有产品,你一定成了。

所以在 97 年年底的时候我打算找人一起来做这个事情,因为自己没有多少钱,那时候是整个公司最困难的时候,一个我过去两年时间里最大的困难,公司只剩下 2 万块钱了,然后有了产品,有了很好的想法,但是没有人能够认识到它,我当时所有的信心来自于我认为 163.net 或者 163.com 的信箱一定能成为中国的好的内容。

我当时做的时候并不知道这个网站,然后做完之后别人告诉我有这个网站,你可以跟他学一学,所以做到这个网站的时候,我跟所有的人讲希望我们一起合作来经营这个网站,免费电子邮箱,几乎所有的人给我当头一棒,免费的东西怎么赚、钱,我说我的确不知道免费的东西怎么赚、钱,但是我给他讲了两个事情,第一个免费邮箱肯定很多人都想要一个,而且要永久的;第二个每个人上网的时候不一定要去其他网站,但是邮箱是一定要用的,所以你这个免费邮箱做出来以后,这个上网的点击率会很高,还有就是每个人用免费邮件的时候都要登记一个资料,这个资料将来可以做电子商务。

然后我几乎所有的好处都被别人退回来了,第一个就是说丁磊这个免费邮箱有很高的访问量,访问量我没有广告收入,我有什么用 ?第二个电子商务离中国有多远?你也看不到,我也不知道,你还是回去自己想吧。 所以我拿着这个产品跟许多电信局的人谈,因为我相信这个东西在中国能做的只有一家,那就是电信局,因为他们能保证网络流量和硬件,但我几乎被他们打回来了,但自己有没有金钱和能力去支撑一个网络的应用,所以那个时候是最最沮丧的时候,而且公司已经投入了七个月的时间和金钱到这个产品上,所以也许是运气吧,在美国 << 商业周刊 >>97 年的十一月份的中期的封面又一个封面故事,讲的是 hotmail 的网站太火爆了,它的封面故事的封面很 cur, 就是 hotmail 的 CET 拿着一个灭火器在电脑面前说 : “我要灭火,我的电脑太火爆了!”。

就在这个文章的登出不到两个礼拜,互联网上传来 Microsoft 用 3.5 亿美元收购了 hotmail,所以当时这个消息有人把它放到国内的媒体上,那些我曾经找过的电信局的领导一个个打回电话找我,“唉! 你这个产品怎么样了,有没有找到合作伙伴? ”我说没有阿。 他说 : ”那我们把它买下来! “ 我说我们的产品不卖,只要合作。 他说他们一定要买不合作,于是我当初很为难。几乎所有的人都提出来要买不要合作。他们都看到,突然间一个故事让他们看到一个产品的价值在什么地方,所以在不得已的情况下,也为了公司度过难关,我决定把产品卖给他,但是大家都知道后来怎么样,这个网站怎么样。

但我当初做的这个决定是我人生一个非常大的一个决定,因为我成立网易想做一个网站,但我做软件就意味着我要做一个软件公司。所以当我想成立一个软件公司的时候,当我决定要把这个邮件作为软件卖掉的时候,它的价值是很低的,同时也告诉我要想成立一个软件公司,就必须帮客户把它的网站建好,这样你才有可能卖第二套软件,第三套软件。很幸运 163.net 成功以后,不到两个月,北京的 263 就来电话,他们也要买一套,我说那个软件很贵的,我说要十万美元阿。 他说不可能吧,中国的软件那有象你这样卖的,十万人民币还差不多。 我说没错,你要知道我们我们的软件可以在几十台机器上运行,是一个分布式系统。最终说服他们购买的还是产品本身的价值所带来的效益,163.net 在广州蒸蒸日上,所以 263 也很快向我们定购,所以我们公司在 98 年初的时候转型为软件公司,开始卖软件的 copy,在 98 年六月份的时候,我们已经卖了近十个拷贝,8 个人的网易赚了 500 万人民币。

当时互联网的发展又给我们一个机会,我当时觉得很奇怪,就是我们个人主页的网站浏览量一天比一天高,那时又有人告诉我有人开始想买互联网上的广告,我当时一想我们的公司是不是该开始转型了阿。 因为我们有很好的技术,有很好的对互联网的感觉,我们能不能变成一个互联网上的“门户”公司? 但你要知道做门户公司是一个很冒险的事情,因为你的收入源由软件收入变成广告收入,而且那时候几乎很少愿意在网络上投广告;我们的同事也不答应,说你疯啦,这个软件的 copy 这么好赚、钱,一张光盘进去,出来就十万美元;他说你要把公司变成一个吃钱的大怪物。

事实上,门户公司要很多的硬件,而且要很多的内容,但是这个广告的钱你不一定看的见。 我说不管怎样,我决定做了,我说你们要看一个公司的两年,三年的发展在什么地方,不能看一个公司现在在什么地方,我说你要知道中国的两年,三年以后,上网的人会很多,如果有一千万的用户,每个人都点击一下的话,就有一千万的浏览量,那你上面广告的价值,或者说潜在的价值会很巨大。 所以我们公司靠做软件实的钱转型为一家做门户的公司,所以我们公司在没有风险资金注入的情况下,怎么样维持一个网站的发展。同时,后来有人,我的同事给我讲,你这一招是非常绝的一招。

所以在网站经营一年的时间里面,但我们公司扩展到六十个人,一百个人的时候,我根本没有管理经验,所以那时候我面对的一个最大的挑战是怎么样去管理,管理六十个人或者一百个人的公司,以及怎么管理北京和广州的公司,我告诉你这里面没有大的诀窍,我也不觉得我自己天生会管人,但我唯一的是很多东西靠技术上来实现,所以我们网易公司到了北京以后,从 99 年 4 月份,从 2 个人到现在,也就是 2000 年的 4 月份,大概有 160 个人的公司,这中间走了很多的路,我在这里给大家讲一个很有意思的事,这个公司的管理怎么形成的。

其实一个人到北京的时候什么都怕,这么多陌生的人,还有你的公司在北京并不出名,而且没有多少钱,而且要 run 这么大一个公司,我第一个做法就是去找人,找最重要的人,我把能帮我融资的人找来,我自己不会融资,我从来不知道融资的每一个步骤,什么谈判,我也从来没有这个经验,所以我先要找一个人来帮我去谈融资。我找呀找呀,那时候,很有意思,有很多的投资银行找我,他们想把我们公司带上市。有很多人来找我,那我觉得有一个人非常不错,他经常给我电话,然后帮助我,我后来就找这个人,跟他谈了很久。因为他也觉得公司太小,他在华尔街上搞银行搞了五年了,收入也很好,他也考虑了很久,其实我们两个人谈了六个月,他决定来到我们公司,所以这个时候我们有了这个第一个海外留学的人进来,他一进来以后,我就觉得很多事情很顺手,我基本上把管钱,融资这部分全交给他了,我从来不考虑自己的公司有多少钱,但他可以很尽力的给我谈公司的价值。

所以我觉得当公司做到一定大的时候,就可以考虑是不是把一部分的权力完全交给别人,这样你自己可以脱身开来做一些你自己擅长的事情,我觉得这是非常重要的一方面,那后来我们公司进来了很多的员工,我同样把一部分的权力交给他们,让他们发挥思考和工作的能力,而我可以有更多的时间思考互联网的发展。

过去的两年半的时间里面,从做网站开始,我一直在思考中国的互联网需要什么样的网站,所以除了免费电子邮箱以外,我还做了虚拟社区,第一次中国的网络拍卖,我们和长城电脑第一次在互联网上拍卖,第一次创业大赛等等,有很多的想法出来。 我认为在互联网领域,中国是个非常大的市场,我想在座的有许多同学是互联网的爱好者,你们可能会问中文互联网的前景在什么地方,那我跟你们讲一个东西,互联网刚出现有商业价值在 93 年,那你知道 93 年除了出现互联网,最重要它技术上出现了什么。

其实那一年,互联网出现它有三个因素,第一个是高速调制解调器出现,还有是个人电脑的 windows 系统和浏览器开始产生,所以带来了第一次的互联网的时代,我认为中国互联网有前途是因为在 93 年,我可能是第一个用到 28.8K 的 moden 。当初有一个故事在我身边发生,我在美国的一本杂志上看到说美国开始有 28.8K 的 moden 可以用了,那你要知道 28.8K 是什么样的概念,它可以在一秒钟传 3K 的文件过来。这么高速的传播,因为我在电信局工作知道,这肯定不同于我们现在的电话通信,可能带来人类进步,一个数字通信的年代。

当初我把这个事情同我们的总工讲,我说帮帮忙,给我从美国定购两台 28.8K 的 moden 来,我想做一个测试,做一个文件传输的测试,他说你有没有搞错,在电话线上只能传 9600 速率,怎么可能传 28.8Kmoden 的速率,我当时说服不了他们,通过我的朋友给我带了一对 moden 回来,我就立刻在深圳和宁波之间传输这个 28.8K 的数据,我大概传了半天功夫,我觉得非常的稳定,我当时觉得数字通信的年代应该到了,所以正是在这样的信心的鼓励下,也是因为自己对技术本身的掌握,我觉得前景存在。

所以在今后,尤其在 2001 年和 2002 年,我觉得互联网还会有一些改变,那就是高速的,我们讲的是指 7M 以上的调制解调器的出现,它会给我们带来一些更多的机会,我给大家讲一个很简单的例子,你可能在家里听 CD, 你很喜欢听 CD, 那你必须上街一张一张去买,那你有没有想过如果你用 7M 的 moden 的话,你可以在互联网上用这个一两秒钟的时间或者十秒钟的时间 download 到这个你家里面的视听设备上来听,你只要付一点点的钱就可以了。

所以我想在下一年代,由于宽频网络的到来,对互联网的网站的要求会提高,绝对不会局限于现在的文字和图片,那另外一个网络的前景我认为我们的中文网络会非常有前景,在五年前中国还不流行网络的时候,有人曾经问我,互联网在中国有多大的市场,我当时给他一个很简单的答案,我说你知道知道中国的寻呼机有多大的市场,当时移动电话还不是最大的,后来他回去想了想。现在又有人问我,中国有可能是世界上最大的互联网市场吗,我说你去看中国手提电话的使用率有多高。

因此,我们在过去的几十年的电信建设中已经证明了这一点,就是我们的互联网市场一定是最大的,那怎么样在中国的互联网上做一些真正的生根发芽的公司,我的个人感觉是一定要思考,思考别人要什么,第二个你必须务实,比较踏实的去做一些事情,这两个我觉得是最重要的因素。

一个不会思考的人在上面不会有多少的创新,网易公司在过去的两年里因为有创新完全取决于我们对互联网有足够的思考,因此我们可以做中国的第一个虚拟社区出来并且取 一个不会思考的人在上面不会有多少的创新,网易公司在过去的两年里因为有创新完全取决于我们对互联网有足够的思考,因此我们可以做中国的第一个虚拟社区出来并且取得了很大的成功,我们现在,网易的聊天室每个礼拜六的晚上最多有 10366 人,你有没有在互联网上看到过象网易这样大的聊天系统,可以同时承受 10000 多人聊天并且让他们愉快的聊天,社区有的时候会带来很大的挑战,当这个社区的人口很大的时候,里面的人经常会打架,就好像交大的 BBS 一样,每一版人很多的话,就会出现火药味很重的情况,所以你怎么样去规划里面的每一个人的想法是很重要的。

当然我看到前面的布条上看到演讲的主题是“对话和梦想”,那我在梦想结束之前,我在讲个人的一点点的想法, 我觉得大学时代很重要很重要,我非常怀念我的大学时光,我在大学读书的时候也跟各位一样,有梦想,所以我把我的梦想写在纸上,那就是在大学毕业的时候我跟别人讲我希望成立一家“丁氏”电脑公司,因为没有名字,所以别人讲“丁氏”电脑公司,就在这样的梦想和期待下,在大学四年本身对知识和人生的思考,我在毕业后的第四年可以用自己的 50 万人民币去创立自己的公司,而且在没有任何留学背景的情况下。

对我来说,虽然我四年前,六年前,十年前的愿望有一点点的实现,但我并不觉得自己很满足,我有的时候还在想更多,有的时候晚上我就想你可以在互联网还可以做些什么,这也是我困惑的一个问题,你可以中国的互联网能够创造一些非常有想法的东西,也是我说思考的问题,接下来的时间我留给和大家一起对话,谢谢!

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