天猫

从 09 年 5200 万到 12 年 191 亿,淘宝双 11 确实在不断的创造着奇迹。今年淘宝双 11 又即将到来,我不敢妄加猜测双 11 的销量,如果我说淘宝双 11 今年的销量不可能会比去年高,估计又会招来诸多淘宝小朋友的侮辱与谩骂。但我依旧想要说,我确实不看好今年淘宝的双 11。当然,我也不敢说今年的销售会低于去年,因为今年淘宝的投入是空前的。这种空前可以通过以下三方面来看待。

一、以来往之名刷出双 11 的存在

前段时间马云加足马力推广阿里旗下的社交应用来往,时至今日登录来往才猛然醒悟:原来这一切都是为了双 11 准备。今天来一条验证激活即可领 2 元双 11 现金红包,明天来一条 6000 万超大豪华奖池,不知道后天又会变成多少个亿红包免费大放送。总之,在这一刻来往是不是一个社交应用并不重要,重要的是在前段时间吸引了广大用户加入进来后,来往着实成了极具阿里特色的进行阿里系活动推广的一个极其重要的渠道。这或许就是与微信的差异化之路吧,毕竟前两天微信还一度要将淘宝链接给予屏蔽。

二、借 O2O 之名提升自己的逼格

今年双 11 天猫提出了 O2O 的新玩法,除了线上促销,还覆盖了很多传统品牌的实体门店,包括 Uniqlo、GAP、IT、玩具反斗城、宝岛眼镜、银泰、海尔等 300 多家品牌线下 3 万家门店。此外,银泰与天猫宣布达成战略合作,共同探索 O2O。

淘宝此举一方面希望能够吸引到更多的用户参与到双 11 中来,这里更多的用户不仅仅包括电脑手机上的用户,还包括那些更喜欢在线下逛的庞大用户群体;另一方面也旨在告诉那些对阿里巴巴上市虎视眈眈的投资者们,阿里也是在持续创新的,阿里不仅仅是一家互联网公司,更是一家能够将线上线下一切资源都盘活的超级生态系统。

三、酒香也怕巷子深-来广告

广告空前,这个就不说了。

而淘宝之所以投入空前,目的很明确,要在 191 亿的基础上再创高峰。毕竟这基本上将会是阿里上市前的最后一个双 11,做为阿里系最具竞争力的淘宝和天猫,双 11 的销售无疑对阿里整个的股份有着至关重要的带动作用。如果能够继续创造辉煌,那么估值自然能够在马云的一番口吐莲花中持续坚挺;如果遭遇滑铁卢,那么任凭马云再怎么口吐莲花也势必会打上折扣。但说实话,今年的双 11 是否真的能再创奇迹,我还真的继续持怀疑的态度。

一、网购整体增速放缓

根据艾瑞咨询统计的数据,2012 年我国网络购物市场交易规模为 13040 亿元,实现同比增长 66.2%,增速较去年放缓 4 个百分点;2013 年的整体数据还没有出来,但艾瑞咨询发布的 2013 年 Q3 中国网络购物市场数据,Q3 中国网络购物市场交易规模为 4547.6 亿元,较去年同期增长 42.4%。虽然年增长 66.2% 和同期增长 42.4% 的数据两者之间并没有办法进行直接的对比,但通过此数据依然可以直观的感知到网购整体增速放缓的事实。在这种放缓的大趋势下,势必会给双 11 带来巨大的影响,再加上我国老年化严重和新出生人口放缓等情况,势必会更加加重这种趋势的发展。

二、说好的快递呢

双 11 的快递问题是个永恒的问题,在双 11 期间所购买的商品能够在 1 个月内收到已经属于快递级别的了。淘宝每年都在提升合作企业的快递能力,但这种集中于某一天某几天的类似于春运一般的情况,短期内还是很难解决的。虽然有些商品并非紧急需要商品,但快递不快的事实依然会影响着淘宝整体的购物体验。

而与此同时,京东和易迅都非常明确的打出了针对淘宝”慢递“的广告,意在分流一部分对迅速有着较严格要求的用户。在这方面,由于淘宝没有自已的物流体系,很难与京东或易迅这种有自建物流体系的公司相媲美。

三、说好的折扣呢

看上去很美。但到最后你会发现真正便宜的商品总是在打开网页的瞬间被卡死刷新后提示商品已经卖完,所谓的五折也市场价的 5 折但实际上该商品平时的售价平时仅仅是市场价的三折或者二折在出售,那些拼得你死我活的大批大批的商品放在某个角落里一年又一年直到搬家的时候才发现是如此的纠结最终丢到垃圾筒中。

所谓的折扣和便宜只是淘宝通过一种群众的力量去营造的一种错觉而已。这种错觉在某一个时间段内对于用户是有效的,但这已经是第五年了,相信已经有不少的用户开始更加理性的去购物,而并非仅仅是去抢便宜货!

via:tech2ipo.com