互联网

文 / Roy li 人生如戏

记得在国内一次饭局上,一位传统企业老总跟我信心爆棚地说他们转型成功,要开始发力了。我是向来打脸不看人的,就一阵调侃,说我替那些顾问,咨询公司,外包公司先谢谢土豪了,这种奉献精神真的值得人分享啊。(这里先说一下,我这个逢人就打脸的特征不值得大家学习,因为对你们来说是政治不正确的,你们又不是老外,也不会跟这些人完全没有利益联系,还是需要低着头做人的。)

该老总后面说一句我就打一句,到后面他就暴走了:你知道吗,我们公司不差钱,做了几十年传统行业,搞互联网光试错试了7个亿,这个资源优势是你们这些年轻人没有的。 我心想你再砸70个亿也没用,最后大多还是被那些出解决方案的顾问卷走一部分,自己内部瞎折腾再弄掉一部分,不会有实际的效果。 

我跟一些创业者提这些故事的时候,他们笑得前仰后合,花枝乱颤,然而我说完后又补充了一句: 你们先别笑,其实你们也得死,而且死得很悲惨,想壮烈一点都是一种奢望。 当时那帮年轻人脸色很难看,心里估计一阵不淡定:我们最懂互联网思维了,有风投有团队,你有什么资格嘲笑我们?算了,不被嘲笑的梦想是不值得追逐的。 

以上两种人充斥了互联网创业(传统行业转型也算)99.9%的失败率,原因有很多,主要原因是因为在用蛮劲,而不是巧劲。 就像有的人说话嗓门很大,但是唱歌的时候声音就不亮,一点也不高亢,原因是因为吊着嗓子说话,只会大吼,气息不对,最多成为一个野嚎派。创业者也是,不光一个劲招人,老板自己还到处奔波忙碌,参加各类会议,登台演讲, 但是几个月后发现各大媒体都在报道自己,然而用户寥寥无几的时候,这一切都成了无用功。更要命的是这些人自己还不知道问题所在,看到偏执的人成功,就认为自己应该偏执。 

互联网的巧劲来自于你先要想清楚你要做什么,媒体? 平台? 应用?

  • 如果是媒体那么内容尤其是原创内容是很重要的,你的核心会在内容编辑,以及渠道的疏通,创业者有这样的能力,把力量发在这里才有希望。
  • 如果是平台,用户运营和生态的构建应该是首要注意的,创业者需要有强大的整合资源的能力,还要长期不断对体验进行投入。
  • 如果是应用,那就是产品了,如果创业团队里面没有一个优秀的产品经理,或者是产品设计上不能从用户需求出发,不够接地气那么失败基本是板上钉钉的。 

360是一个4000多人的公司,然而周鸿祎自己就是产品经理,看到一个小细节的不好,直接一个电话把具体负责的人叫到15楼来改动。 老罗做锤子手机且不说能不能做成,至少他每天脑子里全都是产品,拿一个机器能评价出产品上一二三的不足。 然而大部分头戴光环指点江山的名人,早已经失去了研究和打磨产品的能力了,但凡开会和头脑风暴,动辄就是行业综述,大环境分析,虚而不实的战略等等。至少就我所见到的,满嘴跑战略的老板/负责人没有一个能把项目做成的,因为他们脑子里对如何具体执行已经没有概念了。 

清楚自己要做什么和能做什么之后,还需要找到相应的资源,找适合的人。互联网由于瞬息万变, 之前的经验都不太有用, 20年前还没互联网, 10年前互联网产品还少, 不需要把产品体验做得很好,只要有内容和流量,用户也就将就着用了。 那个时代过来的所谓牛人,可重复利用的经验,知识和技能是很少的,这些人很可能还很顽固, 认为自己的就是对的。 所以往往头上带光环的“牛人”,如果不接地气,和时代脱节,那再有名气也不能用。

传统企业为什么做不好?因为他们对人的评估还在学历、大公司经历等方面,难以找到真正合适的人, 即便找到一两个,团队整体素质跟不上也是白搭。 而创业者的困难则在于——给的待遇不会有大公司好,如何让优秀的员工认可公司,认可这一份事业,把它当自己的事来做。 

以上的这些门槛基本可以刷掉99%以上的创业公司和转型企业, 剩下的里面还有99%属于对自己评价过高的,认为自己是优秀的产品+运营+管理,团队无懈可击,风投整天跟着我后面想投我还不要! 这类人做事的决心和气势值得赞赏,然而多数容易被蒙蔽双眼,把事情想得太过简单。

这样就到了今天我最后要说的一点: 互联网就跟宇宙一样,并不是只有那些星星,有太多的看不见的暗物质,每个用户每天的上网行为你都是看不见的。  你所了解的互联网/移动互联网 终究只能是冰山一角,在创业前和创业的过程中如果你不去发现更多,了解更多,你就容易脱离用户,走上必然的失败道路。