互联网

什么样的公司才称得上是互联网公司?做个网站经营的公司就是互联网公司吗?还有,为啥顺丰这个明明是物流公司,又有人说它是个互联网公司呢?

在一个言必称“互联网”的时代,任何一家公司都在尽量往身上贴一层“互联网”保鲜膜。可是,“互联网”不是保鲜膜,绝非自我标榜即可实现,它是一种基因,是由内而外的动力。一家真正的互联网公司必须具有以下特征: 

1. 扁平的人员架构 

  • 扁平的意思,第一是架构上的扁平,这一点是表面功夫,容易做到;
  • 第二是权力上的扁平,是考验互联网基因的重点。

互联网的职位和层级是为项目和能力设置,把最合适的人放在最合适的岗位上。没有绝对的上下级概念,没有层层汇报,高层不用职权压下级,下级不必因为上层的权力压制而勉强或妥协,这是保证每一位员工释放创造力的基础。 

2. 尊重专业,而非尊重权力 

互联网企业中,让最专业的人做最专业的事。员工专注于工作的专业性、效率、效果,他们尊重这个世界运转的规律,尊重最新的理念和技术,为把一件工作做到完美而奋斗,在这个过程中,没有阻碍,没有干涉。

上级把自己定位清楚,专业的事情交给专业的团队去做,自己提供协助,协调资源,不会不懂装懂。而且,在互联网企业中,有一种自我修复的能力,即使出现个别上级用职权压制专业的问题,也会很快被暴露,被制止,直至被剔除出团队。 

3. 高效的人、财、物调配流程 

互联网公司的人、财、物流程是非常快的,快到传统企业无法理解。

需要人?广开渠道,或招聘,或推荐,或猎头,HR以业务部门的需求为准,积极配合,迅速到位;

需要钱?由业务部门评估ROI和可行性,成熟的互联网企业会配置懂业务的business controller协助评估并决策,不需要向不懂业务的财务、法务等部门解释,不需要走冗长的审批,迅速试错,迅速结论,迅速调整项目。 

4. 用有竞争力的薪资吸引人才 

互联网企业的薪资普遍比其它行业高,因为这是智力密集行业,人才是最宝贵的资产,是最核心的竞争力。没有合理的薪水,留不住人才,互联网公司必然衰弱。 

5. 积极、有建设性的考核体制 

互联网行业的项目,往往都是开拓性的项目,充满变数,莫说没有成熟的考核方法,就连预估效果都很难。所以互联网公司充分鼓励创意,奖励实效,但也同时充分容许失败。对员工的考核,依靠业务部门按实际情况评估,不会绝对量化,不会设立急功近利的考核指标。互联网企业的员工是凭自身在市场中的身价拿薪水的,因此公司是为赢得员工的心而满足员工的薪资要求,而非反过来,让员工诚惶诚恐争这一份薪水。 

绩效考核是需要极高艺术的管理行为,绩效考核极难设置合理。既然考核指标不能保证100%合理,就不能用它考核员工的薪水。用绩效考核扣员工薪水,第一伤员工的心,第二违法。互联网公司在发放100%合同薪水的前提下,对出色的员工进行奖励。对不能胜任的员工,积极协助改善;仍然不能改善的,再协商转岗;继续表现很差的,会辞退,但工资和赔偿金不会少给一分钱。 

6. 自由的氛围,宽松的管理 

互联网公司里常见这样的场景:员工穿T恤、牛仔裤,背双肩包,办公桌充满个性化,不打卡,晚上常加班,中午或下午茶时间,员工们三两成群,在花园间散步、讨论、激情碰撞、头脑风暴,为创意而亢奋,为方法而争论。许多伟大的想法,就在这些碰撞当中迸发。这才是互联网行业的魅力——创造的魅力。 

回到互联网的本质 —— 不拘传统,唯尊创新。 全世界计划中、进行时的“互联网”公司,好好想想,再出发吧。

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