RSS

今天,鲜果网正式宣布,将于 12 月 12 日关闭 RSS 订阅服务,用户现可导出订阅数据,并继续阅读已收藏的文章。

这让我们不禁联想起一年前 Google Reader 服务的关闭,当时互联网上一片声讨,不少忠实用户甚至发起挽救 Google Reader 的活动,希望能够拯救这款备受用户好评的服务,只不过最终还是事与愿违,Google Reader 于 7 月 1 日正式关闭。然而,这也给了诸多其他 RSS 订阅服务提供商巨大的机会,尤其是国内的鲜果、豆瓣九点等。作为其中用户规模最大,体验也最为完善的鲜果阅读,鲜果本应成为 Google Reader 关闭的最大受益者。

然而,如今鲜果网也选择了放弃 RSS。从国外的谷歌,到国内的鲜果,RSS 订阅服务的相继关闭值得我们认真的思考这项服务的未来。

RSS 因何而死?

任何一项产品的生与死,都离不开两点——用户与盈利。

在很多人眼中,RSS 阅读不存在用户的问题,直到 Google Reader 正式关闭时,其用户量都维持在千万级别,用户基数虽然无法和顶级应用相提并论,但也算是非常可观。同样的现象也出现在鲜果身上,鲜果本不缺用户,尤其在 Google Reader 关闭后大量国内用户迁移到鲜果 RSS 服务上,鲜果更无需担心用户量的问题。

但最后,他们都毅然决然的选择了放弃这项业务。原因已显而易见,他们都缺乏成功的 RSS 商业模式。

维护 RSS 服务成本不菲,尤其是大量的抓取服务器的维护以保证订阅源的更新几乎可以被视为一项无底洞。而另一方面,RSS 订阅的盈利却举步维艰,RSS 订阅的特性——在不打开订阅源网页的条件阅读订阅内容——几乎将广告这一最大的盈利模式扼杀在了摇篮里。这种巨大的落差让诸多厂商对于 RSS 这项鸡肋服务爱恨交加,作为国内最早做 RSS 阅读的服务商之一,鲜果的放弃让人不胜唏嘘。

只要有用户量,就不怕挣不了钱,这句话在移动互联网领域盛传已久。但在 RSS 服务领域,这个说法从未实现。RSS 服务中,内容的流向是单向的,仅仅是从订阅源输送到用户,缺少足够的反馈和参与度,虽然在后期 RSS 服务引入了例如分享、评论等增加用户参与度的元素,但用户之间、用户与内容之间的互动依然得不到足够的实现;而更为扫兴的是,每一个 RSS 服务的用户都彼此独立且相互隔绝,看似庞大的用户基数,却并没有形成稳定的关系,每一个用户都是松散的个体,RSS 服务缺少足够的用户粘度,一旦出现了更好的产品,大批用户的迁移并非危言耸听。在这种模式下,谈盈利真是巧妇难为无米之炊。

而就在鲜果谷歌们还在思考钞票的问题时,微信已经抄了 RSS 服务的后路。微信公众帐号几乎就是 RSS 订阅的升级版,并且还将原本极其复杂的 FEED 抓取转化为关注帐号这种一键式操作,用户几乎不需要学习成本就可以获取到关注帐号的最新消息推送,并且推送内容在版式上清新明了,易读性极佳,同时还依托于微信平台,成功的将社交元素引入到阅读中,进一步增加了内容与用户的互动。

个性化阅读的未来

长期缺乏盈利模式的 RSS 服务终究还是走向了没落。但这并不意味着订阅类服务就没有了出路。鲜果的这次转型,就是将集中力量专注于移动客户端。通过聚合海量媒体源,以提供个性化订阅服务,同时还对内容的呈现方式进行变革,使用类杂志排版来展现定于内容,同时用户还可以将内容分享到社交平台中。

但仅仅如此,就认为是个性化阅读的全部,就大错特错了。

现在的一些新闻订阅类应用,无论是 ZAKER 还是网易云阅读,基本与鲜果走的都是同一条道路。这种对于阅读源的整合,更多的是对 RSS 订阅方式的简化和阅读体验的提升,同时引入一定的社交元素,与其说是个性化阅读,更准确的说只能算是优化版的 Google Reader。

个性化阅读,强调的是对于使用者自身的性格把握,通过对用户长时间阅读的习惯、内容、相关操作来推测用户的兴趣爱好,从而为用户推荐更符合用户需求的内容。或许在最开始时,使用者仍需要设置个人的订阅源和热衷领域,从而开始用户的阅读之旅,而一旦用户开始操作,点开文章、点击喜欢、收藏文章、参与评论,经过长时期的学习,应用将逐步了解用户的喜好,从整个互联网资源中搜集满足使用者个人兴趣的内容,此时用户最开始的订阅已经不再重要,推荐的内容将成为主力军,甚至用户在使用应用时,已经不需要多余的操作,只需要不断的更新内容即可。

然而,个性化阅读的瓶颈并不在于兴趣的学习和推荐,而是在于如何正确的了解用户的内心想法和避免阅读面狭窄的问题。前者的关键在于深入了解用户每一个操作的意图所在,比如部分男性用户喜欢“美图”类别的内容,但这并不意味着一打开应用就是满屏的“和谐”画面,服务本身需要对具体内容进行判断,并结合使用者的习惯进行适当的调整;而后者则需要服务要有更强大的学习和引导能力,通过发现用户的兴趣爱好所在,寻找用户有可能感兴趣的边缘领域,从而不断的引导用户在阅读的过程中越读越广,越读越精。

RSS 阅读已经是互联网上个时代的产物,不可否认这款服务依然具有其独特的生命力,但在阅读碎片化和海量内容的面前,RSS 已不堪重负,全新的个性化阅读注定要逐步替代 RSS 的角色,鲜果的转型势在必行,但能否走出一条独特且成功的个性化阅读之路,就让我们静观其变吧。

via: leiphone.com