观点

文 | Jack Zenger,Joseph Folkman

最近,我们正在和阿姆斯特丹的一家公司合作。由于他们许多高管都在夏季休假,安排会议成了难题。经历了这样的挫败,我们禁不住怀疑这家公司能否正常运作。但是他们的人力资源副总裁告诉我们:“欧洲高管的休息和度假,会让他们在工作时间比美国那些筋疲力尽的高管更高效,我对此很有信心。” 

这似乎值得研究。欧洲企业管理者的休假时间比美国高管多出不少,因此我们认为,这两组人大体构成了实验组和对照组。(当然这并不是完美的分组,因为国家间存在其他文化差异;但是就研究目标来说,这样的样本分类还算合理。) 

在2310个受访者构成的样本库中,我们考察了来自20个带薪休假天数最多的国家的数据(247名受访者),并把他们和美国受访者作比较(1151名受访者)。这20个国家中带薪休假天数最少的是澳大利亚(28天),最多的是瑞典和巴西(41天)。相比之下,美国没有带薪休假的法律规定,而工作满一年的全职员工平均有10天的带薪休假(另一项调查显示,仅有1/4的美国人休满假期)。 

为分析假期长短对工作效率的影响,我们要求受访者完成一项测试,看看他们更喜欢快节奏还是慢节奏的工作方式。当然,本项研究的取样范围并不大。但通过考察两组受访者在工作速度、质量控制和耐心度方面的差别,我们发现一些有趣的结果:来自带薪休假更多的国家的员工工作速度似乎更快、更关注质量、更有紧迫感。 

我们也询问受访者,在多大程度上认可这样的说法——“如果休假,我的工作进展更快,效果可能更好”。结果,带薪休假更多的国家的受访者更认同这一说法。 

综合考虑以上结果,担心长时间休假会带来有害影响的管理者可以放心了。实际上,拥有更多带薪假期似乎让员工更有紧迫感,因而尽可能完成更多工作量。 

所以那位荷兰的人力资源经理是对的?更多的“休息和度假”本身会让人注意力更集中,工作效率更高? 

我们尚未得出最终结论,不过目前看来,答案是“No”。 

我们询问受访者,一般来说是否会感觉“工作不堪重负”。假期最多的国家有26%的受访者感觉不堪重负,而只有23%的美国受访者有这种感觉。虽然这在数字上并不是很大的差别,但这样的结果也给我们提了醒:对于休假时间更长的人,工作可能会在假期堆积,这就要求他们在离开前做好准备工作、回来后付出额外努力赶上进度。 

从数据资料来看,休假更多国家的员工更渴望做更多工作,而且工作速度似乎更快。所以,虽然本项研究没有发现假期多能减少压力,但证实了它能产生更高效率。换句话说,休息并不能消除大脑疲劳,让我们去做更多工作;但是在办公桌旁呆的时间越短,会迫使我们减少浪费时间。 

也许,你并不需要告诉人力资源领导你需要假期来保持精神平衡;只需告诉他,更多假期能让你工作更有效率。