英特尔

Intel周一宣布,在其新款Sandy Bridge处理器采用的6系列“Cougar Point”芯片组上发现致命缺陷,之前很多人都很期待第二代i5和i7处理器。Intel现已停止出货,面对预期的后果,整个PC制造业都屏住了呼吸。

该问题是由于在SATA 2(3Gbps)端口存在bug,随着使用时间的推移会导致系统故障。解决该问题需要将有缺陷的“B2步进”芯片组(可能整个主板)替换为“B3步进”芯片组。虽然有问题的主板仅能在1月9日-1月31日之间使用,但出货量已高达800万,这需要几个月的时间才能完成“B3步进”的替换工作,业界分析人士称Intel将为此付出10亿美元的代价。

AnandTech从技术角度彻底分析了问题的原因,是由于对一个晶体管施加了过高的电压。早期设计的晶体管留有一种工程学疏漏,会在没有任何不良影响的情况下出现故障。但是为了禁用这个晶体管,就需要替换整个芯片组(或主板)。然而,由于更新换代需要几年的时间,所以就没有大量更换。这样说来问题芯片组的所有人始终进行着硬性推销。

业界厂商纷纷采取应对举措。

  • 华硕宣布客户可以调换或退还有问题的系统。
  • 技嘉建议“购买GIGABYTE 6系列主板的客户联系当地经销商(购买主板的零售店),在4月底前可以免费更换主板”
  • 台湾微星已经停止生产受影响的主板。该公司目前尚未提出一个明确的退货或更换产品的方案,只提供了一个临时的解决办法(随着中国农历新年的来临,台湾所有企业在这周都将暂停营业)。
  • 对于系统零售商来说,东芝召回了全部Sandy Bridge处理器笔记本,并提供全额退款。
  • 从戴尔官网上得知,该公司也将致力于解决购买了XPS 8300、Vostro 460、Alienware M17x R3和Alienware Aurora R3这四款Sandy Bridge处理器产品的客户遇到的问题。
  • 惠普取消了原定在2月10日召开的行业简报会,惠普本想在大会上推出多种新款笔记本电脑。

似乎这个小的晶体管问题将会对硬件和软件行业引发数十亿美元的撞击效应。由于暂且搁置了Sandy Bridge处理器的使用,预计会对大型硬件厂商的销售带来重大影响,包括苹果的MacBook Pro,同时也会殃及到Windows的销售。

如果你的公司要采购大量PC电脑,你或许会考虑再等几个月。采用第一代i5和i7处理器的PC电脑都具有Sandy Bridge的缺陷。硬件销售人员在上周还很乐意地出售旧的第一代i5和i7处理器产品,而这周这种趋势就将改变。最好等待时机。