腾讯

前搜狐编辑王华东一直关注着无线互联网,伴随着这个行业从最初的冷清走到今天的火热。对于该行业了解,国内的人超过他的并不多见。去年,王华东也来了次华丽的转身,去了经纬创投,参与评估、投资企业,从信息掮客变成了资本打手。如今的无线互联网成为了投资的首选,而两三年前,创投们还纷纷持观望态度,即便有心,也由于看不清政策和未来,迟迟不敢下手。

现在,那些创业者们不再担心资金问题了,国内外的一堆投资人走马灯一般地考察着为数不多的优质团队,急急忙忙地将钱撒出去,生怕落在了别人的后面。投资的金额也在加大,固定互联网时代的A轮往往在百万美元上下,而现在动辄500万美元、上千万美元的投资,的确让以前的创业者羡慕不已,甚至有的连产品都没有,处于点子阶段,都可以获得投资。就连创投筹集基金也非常容易,由于国内外资金的泛滥,创投们很容易就能够获得几亿美元。

一切都显示出,一场资本的盛宴处于进行当中。自然,最后不免杯盘狼藉,但那个时候还离得远,人们大可再欢快个一两年,并希望从中产生出一批不错的项目。但最近与王华东聊天时,他却谈到对于创业公司来讲,招人已经成为最大的问题。同时,人们发现,腾讯正在构建人才壁垒,甚至已经在人才领域形成垄断。

人才问题

目前,国内创业团队的问题还不是管理和财务,而是更加基础的,“点子”和“人才”。先简单谈谈第一个:点子多是舶来品。

这一点,甚至可以以李开复的创新工场为例。创新工场的项目都不错,但是,它目前所推出的产品基本上都在国外有样本存在,创新工场将其翻制后,变成了自己的项目。虽然翻版是中国科技的必经之路,但这样的做法也限制了项目的发展前景。

然而,点子问题还不是大问题。毕竟国内的互联网企业也大多照抄了国外的模式。最大的问题是第二个:人才。

对于创业团队而言,有时候,它的成功往往就依赖于一两个关键的人。如果没有合适的人去做技术和架构,即便思路很好,也做出了产品,但产品缺乏可持久性和可扩展性,到达瓶颈之后,就做不下去了。因此,创投在很大程度上要帮助创业团队找人才。

但这一步太难了。国内的教育体制,使得符合要求的人才太少。一方面,大学生找工作难,失业状态比比皆是,许多大学适合培养销售人才,让他们夹着皮包四处拉客户,但如果做技术,头脑不灵活、缺乏系统性思维。于是,事情的另一方面是:各个企业都呼喊着人才不够,特别是那些创业团队。有一批从大公司呆过、又自我创业的人,他们有实力,却绝不参加别人主导的创业团队,形不成合力。

最终,技术人才成了中国移动互联网、甚至整个IT领域的瓶颈。但与创业团队人才奇缺相对应的另一个现象却是:大公司的人才垄断愈发严重,以前多是去外企,而现在,许多人都被腾讯吸走了,这家公司正在建立起人才壁垒和人才垄断。

腾讯构筑人才壁垒

这里,从一个问题开始谈起:一个位于成都的大学生,毕业后,他的首选是哪儿?以前,为了追赶最新的科技潮,他也许会往深圳、北京、上海跑,那儿工资高,待遇好。但现在,北京上海深圳的房价已经高得离谱,以至于许多年轻人想去也要掂量一下是否养得起自己。不过,他也用不着去那些地方了,他可以选择进成都的腾讯。

腾讯为他的员工提供多种选项,比如,如果腾讯在某地开设分公司,优先考虑派遣家乡在附近的员工过去。另外,它的薪资标准是统一的,也就是说,成都的员工与上海、北京、深圳的员工待遇相同。这一点与其他企业形成了鲜明的对比,大部分企业选择内迁,只是为了节省人力成本,但腾讯例外,它要的是将当地最好的员工一网打尽,并养起来。

设想一下,一个成都的大学生毕业后普遍期望的工资是四五千元,但腾讯的薪酬却高出他期望的两到三倍,又怎么可能吸引不到人?更绝的是,腾讯入驻成都高新区后,立即开始研究周围的企业,将各家企业的技术团队名录和核心产品一一拿来进行研究,一旦认为有价值,立即开始挖人。谁也抵挡不住自己的薪酬涨三倍的诱惑!以至于成都的高新区已经成了腾讯的天下了!

这个问题不仅存在于成都,在其他地方也存在,腾讯应该在全国各地十几个大城市具有人才统治力。从国内各地的高校开始,推出了一系列的合作项目,从建立联合实验室,到建立创新俱乐部,到参与校园合作项目,以及进行校园讲座、交流等,发掘最优秀的人才。只要足够优秀,相当于腾讯花钱把他们养起来,避免为其他企业所用。人们总是注意腾讯的产品抄袭策略,并随时进行批判。却没有注意到另一个关键环节:产品速度。

当国外kik刚刚兴起、国内的创业者们刚开始模仿时,腾讯迅速推出了微信。当植物大战僵尸风靡时,腾讯推出了葫芦娃大战群妖。一旦有好东西出现,腾讯总能迅速跟进,生吞活剥变成自己的东东推出来。如果其身后没有强大技术团队的支持,是达不到这种速度的。

当然,这也衍生出另一个问题:技术开发有实力,但缺乏足够规划,显得杂乱无章,那又是另一个问题:如何使用这些人才了。但至少,目前阶段,当各个企业普遍因为人才不足而忧虑的时候,腾讯却不用为人而发愁。

其他企业的人才储备

那么,其他企业的人才储备又如何呢?新浪没有技术人才储备,算是几大互联网站中特殊的一个。其余几家都有一定的储备。搜狐有搜狗,网易有杭州研究院和有道,都形成了具有一定实力的技术部门。这源于搜狐的张朝阳吃过缺乏技术的亏,而网易的丁磊有技术背景,两人对技术部门都比较重视。

百度曾经是国内互联网技术的基地之一,也曾经出过不少牛人,然而,百度最大的问题在于,除了搜索,无法为他们提供施展拳脚的平台,导致人才都流失了。以百度做有啊B2C为例,当时的负责人李明远为了做好平台,将百度内部最优秀的人才带了过去,这个项目失败后,不光下属走光了,就连李明远也选择了离开。百度等于赔了夫人又折兵。另外,年纪轻轻的企业竟然显出了严重的官僚色彩,也是百度的大问题。做奇艺,百度采取了体外孵化的方式,目前看来比较成功,但这样无法为百度母公司的人提供舞台。

处于上升期的阿里巴巴有一定的技术储备,但技术实力还不够强。要说,阿里巴巴的支付宝和淘宝均没有上市,许多人会冲着上市的期权往阿里巴巴钻,但不知为何,阿里巴巴的平台主要是靠战略眼光取胜,而用户体验却都很烂。尤其是支付宝,其用户体验烂到马云在年会上大骂,设计人员也花费了巨大的精力,然而,至今支付宝系统仍然很难用,看上去,支付宝缺乏一个真正有驾驭全局能力的架构师。

这些企业中,除了阿里巴巴之外,都由于资金不够雄厚或者其他问题无法和腾讯相抗衡。而阿里巴巴还在走销售路线,没有形成吸引全国人才的流畅机制。估计腾讯独霸的格局还会持续一段时间,同时具备人才和产品垄断,颇有当年微软的味道。只是微软已老,腾讯还要张狂到何时?暂时无法确定。腾讯人才壁垒和一家独大也凸显了国内IT企业的问题。

如果机会多,创业者一定会多,优秀的创业者也会多起来。资源过于垄断,创业成本过于高昂,则人才就不会去做冒险。这与社会经济是一样的,社会经济越活跃,人们越愿意辞职下岗去创业做买卖,这是上世纪80和90年代发生的事情,社会经济越出问题,人们越想当公务员和进垄断国企,这是现在的局面。It产业由于比其他行业还活跃一些,所以人才还不至于往邓亚萍的狗搜里跑,但他们选择了另一个安稳的去处:IT寡头。

这一波新浪潮主要是在移动互联网领域,而移动互联网在运营商的强力干预下,名声并不好,以至于许多人担心忙活一阵之后,又是为运营商做嫁衣裳,得不偿失。更增加了移动互联网领域占得先机的腾讯的吸引力。