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北京时间4月9日消息,美国硅谷知名报纸《圣何塞信使报》网络版今天刊登了对谷歌首席搜索工程师马特·卡茨(Matt Cutts)的采访记录。在这次于近日进行的采访中,卡茨谈到了谷歌前段时间调整其搜索算法等事宜,并表示谷歌这样做是为了打击垃圾信息,以提高谷歌搜索结果中的内容质量。

卡茨于2001年进入谷歌反垃圾信息团队,并于2004年出任该公司反垃圾信息部门主管。卡茨曾为谷歌编写了首个成人内容过滤算法,以对那些无意中点击成人网站的网民加以阻止。

卡茨在谷歌内部的人缘极好。最近让卡茨成为外界关注的事件是,他今年2月初代表谷歌公开指责微软,称后者必应(Bing)搜索引擎大量“复制”谷歌搜索结果(微软对此予以否认,但承认必应曾使用谷歌部分数据,目的是用来过滤搜索结果)。

由于谷歌搜索引擎的知名度太高,一些内容提供商已通过研究谷歌算法等方式,使自己所发布内容能够在谷歌搜索结果中排名更为靠前。今年2月底,谷歌宣布启用新算法,以对所谓的“内容农场”等垃圾信息发布商加以打击。作为谷歌首席搜索工程师,卡茨自然再度成为外界关注的明星人物。

以下为卡茨近日接受《圣何塞信使报》采访的精彩摘要:

问:最近外界有关谷歌改变算法的报道非常多,你个人对此有何看法?

答:我个人的感受是互联网搜索(所返回结果的质量高低)非常重要。在很多情况下,大量网民已习惯于谷歌搜索所返回的结果,但却忘记了这些搜索结果所使用的后台技术,实际上可以同最为先进的火箭技术相媲美。一方面,我们一直致力于将谷歌搜索做得更好,以免招致外界的批评。但另一方面,既然外界出现了对谷歌(搜索排名不公正)的指责,这其实也是件好事。因为这些指责正说明网民非常在意谷歌,他们希望我们能够加以改进。我们必须建立起收集反馈意见的渠道,这样才能改进我们的产品质量。从这个角度上讲,对于过去一、两个月当中来自外界的批评,我个人心存感激。而我们对搜索算法加以改进后,最终受益者无疑是广大网民。

问:从谷歌角度来看,目前你们的新算法性能如何?

答:我们这次改变搜索算法,目的是提高搜索结果中的内容质量。在我们升级新的搜索算法后,已收集到大量内容发行商的反馈意见,他们对我们的新措施表示欢迎和感谢,原因是我们启用新算法后,这些内容发行商网站的流量已有所上升。

我本人曾收到一位女性网民发来的电子邮件。这位网民表示:“数月之前,我使用谷歌搜索查询有关儿童多发性硬化症的信息时,发现一些低质量的网站排名竞然排在正规医疗机构网站之前。而谷歌启用新算法之后,我发现正规医疗网站已排在首位。”我们希望得到诸如此类的正面反馈,这说明我们的搜索排名正往好的方向发展。

问:在你们改变搜索算法的同时,那些“内容农场”是否也在改变策略,以便再次使他们的垃圾信息排名靠前?

答:目前垃圾信息的发布方式也越来越“狡猾”。对于不断增长的垃圾信息,我们首先想到的对策就是重新编写算法,这样不但能从技术底层来解决垃圾信息的问题,而且效果也非常好。我们比较关注的事情是,如果大量外部网站没有及时进行升级,则他们将被入侵,从而沦为发布垃圾信息的媒价。正因为如此,在我们改进搜索结果的同时,还通过新的算法,将那些不同类型的垃圾信息发布方式予以屏蔽。

问:你觉得随着互联网产业的逐步向前发展,如何使你的工作存在更多挑战性?

答:我觉得互联网产业的一个最大变化是,互联网正向实时化发展,信息传播的速度也更快。无论是全球何处发生了重大事件(如日本地震或其他地方的枪击案),公众都希望及时了解详情。但互联网上传播的海量信息中,存真去伪的工作就很有难度。我本人的工作职责就是打击垃圾信息,也就是让谷歌搜索能够向公众提供最为真实的返回结果,从而不让网民对谷歌搜索的性能感到失望。

问:我能够感受到,你们前段时间指责微软“复制”谷歌搜索结果时,你们当时应该是真的感到很生气,对吧?

答:嗯……(长时间无语)。从事搜索产品开发很令人开心,过去11年当中,我一直喜欢自己的工作岗位。我觉得不同搜索引擎提供差异化、不同视角的搜索结果,最终将使网民受益。从这个角度上讲,如果谷歌搜索结果被用于必应搜索排名当中,对用户而言其实是一种伤害行为。