媒体

Seth Godin 在他的网志上聊到「媒体金字塔的崩解」,我不确定这个金字塔是 Seth 还是别人发明的,但它的架构相当清楚明白。有助于我们思考正在发生的媒体大革命,和未来的世界会是什么样的长相。以下是用我的角度去解读他的观点,并揉入了一些我自己的想法。

这个金字塔的最下面是「免费内容」。免费内容基本上任人取用,主要是为了吸引关注,但后面也往往带有商业模式,例如广告、内容导购等等。举凡电影预告、广播节目、大多数新闻网站,都是免费的领域。

再来是「大众内容」,这是工业革命下「量产」的结果。所以 100 多台有线电视一个月只要 600 元、一张 CD 只卖 300 元、书本 200 元、报纸甚至只要 15 元。价格压低的结果让大众媒体成为是过去这个世纪以来最重要的主流媒体。

限量内容」相较于「大众」来得贵,是大多数人无法轻松负担的,例如一张 3,000 元国家音乐听的演奏门票、要价上万元的记忆/心灵成长课程,或是会费十几万的股市老师传真服务。

最后,是「独特内容」,像是张大千的名画、邀请陶喆专程来尾牙献唱,和律师、投资银行的顾问服务,都是极度稀有且极度独特、个人化的内容。

这个金字塔的生态本来相当平衡,但自从过去 16 年网络和社群媒体发生以后,它出现了极大的转变。

  1. 媒体下放:Web 2.0 运动把出版工具给了每一个人,所以现在每个消费者都是内容的生产者。只要你想,每个人都可以办报 (网志)、出书 (电子书)、发专辑 (MP3)、拍电影 (YouTube)。这让内容的消费者有了无穷的选择,也让原本的内容生产者突然面对前所未有的巨大的竞争。
  2. 影响力更重要:因为每个人每天都面对看不完的内容,所以一个内容生产者能不能得到消费者的关注,甚至进而影响他的购买决策显得更为重要。你不能再像以往一般只专注在「内容」,而必须要去想内容要产生什么效果
  3. 边际成本归零:网络让大多内容的传输费用降为零,所以每多一个人使用,你几乎没有任何成本。

这些改变对「大众内容」产生了巨大的打击,因为无论在质和量上面,「免费」区块现在都可以提供很好的替代品。因此,越来越少人买书、越来越少人看报纸、CD 更是几乎已经要绝版。但消费者口袋里多出来的钱,他们并没有拿去存起来。相对的,他们会往金字塔的上方移动。所以周边商品、演唱会门票越卖越多,人们也开始更关注音乐会和剧场。

而更大的问题出在现行的大众区块,这里面大多数从业人员的工作其实是围绕在「发行」– 印刷、派送、销售、仓储。这些工作在未来的 10 年内将会陆续消失,所以如果你是这些人,现在你要想的,是该怎么往金字塔的两边移动

媒体大革命发生的很慢,但千万不要怀疑,它正在来到,而且不会回头。