思维探索者:完善个人知识体系的重要性

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前面说了,人类解决问题大部分时候会习惯性地使用联想思维,简言之就是首先枚举你关于这个问题能够想到的所有你学过的知识,然后一一往上套看看能否解决手头的问题。这种思维方式受限于人脑联想能力本身的局限性。

如果你没有养成归纳演绎的思维习惯,也不会下意识地使用这种思维去思考问题,那么你一般就会联想自己过去有没有解决过此类问题的经验。如果你的个人知识体系不够完善,那么这个问题对你来说就很棘手。

个人知识体系不单单对联想的思维方式很重要,对归纳演绎也一样重要。完善的个人知识体系提供了解决问题的强力后盾,只要有完善的个人知识体系,就算联想也一样可以解决问题,这就是经验的威力。

在浩瀚的知识海洋中汲取所需

个人知识管理的基础是个人的时间管理,另外一个重要内容就是要建立自己的知识体系和知识库。个人的计划和时间管理为自己树立了相应的目标,而个人知识管理就是要达到这些目标必须要具备的个人知识和技能,为了达到这些目标就需要清楚了解清楚知识体系,画出知识地图,指引你达到最终的个人目标。

渐修和顿悟,两者是分不开的。没有渐修的量的积累,就没有最终顿悟的质变。而渐修我们又要讲究做事情的方式和方法,讲究过程按部就班的循序渐进。学海无涯,而且术业有专攻,我们每个人都很难对所有的知识都能够掌握和了解,即使到了比如项目管理特定领域仍然会涉及到成本管理,质量,需求,运筹,统计等各个方面的知识,要想全部掌握是一件很困难的事情。

这就引出了今天想说的一个核心内容,面对如此巨大的知识库,我们如何去学习?这里我想强调的就是先找到你最关心的专业和方向,根据这些专业方向完善自我的知识结构和知识地图,然后在日后的工作和实践过程中不断去对知识结构的细节进行完善。如果把知识用一颗大树来比喻的话,就是确定了自我的目标和方向后先不要在某一个知识点上钻的太深,而是要尽快的完善整个树的树干,树干完了知识结构就出来的。后续的树叶不要想着一下全部搞清楚,等到具体实践和应用的时候再逐步完善。只 要我们开始把树干理清楚了,那么后续我们需要到树叶的知识点的内容的时候,我们就可以快速的找到学习的路径和方向,快速的完成知识的学习过程。如果我们开始连整颗树干都不清楚,那么就很容易出现遇到新知识和新技术的时候,会走很多弯路,或者说到了要树叶的时候还在不断的向前回溯和补充树干,回溯错了还要重 新去找新的树干,摘到了树叶后又把本来可以积累下来的树干丢了,到了要新的树叶的时候又去补树干。回过头来想想我们学习的过程往往就是这样,学习的过程没 有很好的总结和积累,不管学习多久都是应急性质的,到最后还是勾画不出树干的样子。看不到整个树干的样子,当我们要一片新的树叶的时候,心里自然没有底气。

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完善自我的知识结构是知识管理的一个重要内容,现在我们很多人过多的依赖搜索引擎,却是很多我们遇到的问题都能够通过搜索引擎找到答案。但是我们一定有类似的经历,即使用搜索引擎我们仍然不断的要去搜索和尝试,花很多时间也无法解决问题。出现这些现象的原因即在于搜索引擎往往是一搜就直接搜索到了树叶,它并不会告诉你是怎样通过树干和树枝到达树叶的。也就是说现在的搜索引擎没有办法帮你建立自我的知识体系和知识地图,它告诉你的是问题的答案和结果, 往往并不会太多的去告诉你解决问题的方法和遵循的步骤。有时我们也会看到都是同样上Google搜索问题的答案,别人很快解决了问题而自己去没有找到问题的答案情况,有了完善的知识结构的人往往会根据树叶去回溯前面的树枝和树干上去找寻更有价值的关键字,这可能就是原因之一。

知识的获取

获取大量的有用信息是进行个人知识管理的基础。信息网络代表了收集信息的能力,数据的多少与品质的好坏,成为决定知识产出品质的第一影响因素。一般而言,PKM应该建立至少三个方面的信息网络:人际网络、媒体网络和Internet资源网络。

1. 人际网络。

人际网络是一种无形的网络,也是个人学习知识的一个重要途径。人际网络的建立和维持并不容易,一旦建立,往往成为可以获得最直接最深入问题信息的来源。人际交往中可以学到很多书本上、习软件中学不到的知识——隐性知识。人际圈子越广,交往的人员的素质越好,可以学到的知识越多。

因此,要扩大自己的交往圈子,充分利用各种软硬件工具,如ICQ、MSN、Email和手机、PDA等,多与“柏拉图”为友,多与朋友交流,沟通和讨论,提高自己。

2. 媒体网络

媒体是一种实时与广度的信息来源,通过电视广播杂志与报纸,往往可以获得最新的讯息与来自不同角落的新闻。结合自身学习、工作的需要,将经常用到的媒体信息进行分类、鉴别。对那些主要的媒体长期密切关注,让信息的收集成为系统,而非随机性的临时行为。使主要媒体来源的数据讯息及时到达自己的工作桌前,促进自己的知识结构良性发展。

3. 互联网络

Internet是人们进行学习的重要工具,能充分利用互联网的强大功能进行学习是现代人的一个重要标志。不论网站还是电子报,不管质量还是数量,Internet的资源都已经超过现有的单一图书馆与媒体。有效的建立网络资源清单,熟悉相关资源所在,将大大提升工作效率。利用互联网进行学习,必须善用搜索引擎工具,充分利用IE的收藏夹,定期备份信息。此外,Blog 、Wiki等网络工具也已经被越来越多的人们作为个人知识管理系统所使用。

个人知识体系架构

收集数据只是知识管理的第一步,接下来还要建立起自己的知识系统架构。知识系统架构,简单说就是储藏知识的架构。知识架构的系统化,有助于将收集到的数据有效储存和未来的快速索取。

1. 对所需管理的知识进行分类

从个人的角度讲,需要管理的知识资源无外乎以下内容:人际交往资源(如联系人的通讯录、每个人的特点与特长等)、通讯管理(书信、电子信件、传真等)、个人时间管理工具(事务提醒、待办事宜、个人备忘录)、网络资源管理(网站管理与连接)、文件档案管理等。

对知识的分类,应根据自身需求,按照“我需要什么信息,如何最快找到它”的原则进行操作。知识的专业分类可以根据学习的专业科目来划分,也可参照图书馆文献的分类方法。对于分类学无需深究,只要根据个人情况,在实践中逐渐摸索出自己知识库的最佳分类方法。

2. 选择合适的知识管理工具

对个人来说,针对不同的信息可以采用不同的工具,不需要采用统一的入口,只要简单易用,适合自己就行。比如邮件管理,通讯录管理,这是最常见的个人知识管理的一部分。还有就是知识内容的管理,可以采用WIKI和BLOG。

3. 建立个人知识库

在知识库中,所有知识都以目录结构分类存放。可以设置一个临时目录来存储那些无法及时处理的信息,待以后再分类,从而保持知识库的干净。此外,文件命名应该简单明了、见名知义,辅以数字编码、时间、来源等为原则。同时,也要建立文件安全、资源删除与更新、交流与共享的规则,以文件的形式妥善地保存下来,并在以后的实践中逐步扩展和完善,建立自己的知识结构体系。这样可以方便信息资源的分类存储、查找和操作,也可避免因时间推移和遗忘而导致的混乱管理,造成大量资源浪费。

选择有效的个人知识管理工具,对所有资源进行分类、命名以后,就可以将知识分批放入个人知识库。个人知识库建立起来之后,快速而方便的访问至关重要。一个可以借鉴的方案是网络日志。这种个人发布系统现在越来越多的被用作个人知识管理系统。随着知识的不断丰富和能力增强,也要持续不断对个人知识库进行维护和管理。一般而言,个人应主要作好以下工作:增添新的学习资源和知识类别;删除、修改和更新部分资源;进一步完善个人知识管理准则;协作学习以交流和共享知识;在知识管理的实践过程中,逐步完善个人知识结构。

4. 应用已有的知识

在个人知识管理上,我们不能只关注知识积累,而不注重知识能量的释放。知识学习和积累的出发点就是对知识的使用,并在知识的利用、交流中创造新的知识。在知识的利用上,一些传统的方法可能对个人知识管理有所帮助,例如归纳和演绎。想要利用已有的知识,既可以在个人占有的大量知识基础上进行归纳,找出事物间的规律,然后应用于实践从而对这种归纳结果进行检验,然后再从实践中修正归纳出的知识;也可以对原有知识进行演绎,帮助新的实践。

知识管理中知识的利用方法现在还处于探索阶段,因为它涉及不同个体的知识背景、生活环境、价值观等因素比较复杂。一般来说,应用知识可以遵循下面的规则进行。首先是进行知识收集,把与问题有关的知识找到,在互联网时代这一点并不难做到;然后进行消化吸收,也就是阅读有关资料,包括向专家请教;建立可比较的模型,以专业知识为基础,设计出比较及评价方案;评估报告将完成知识应用过程,在这些模型中挑选出支持决策或得出结论的便是完成知识应用。头脑风暴、专业论坛、沙盘模拟甚至聊天谈话,也都是知识应用的准备阶段,可以帮助个人进行知识加工,形成应用知识的规则意识。

世界瞬息万变,竞争风起云涌。要想在新的知识经济世纪里搏风击浪,人必须是不断成长的个体,做全新的“学习人”,不断地主动进行自我超越的修炼,实现终身学习。个人知识管理是一个非常重要但又未被人们足够重视的领域,不仅局限于商业和工作任务,而且包括个人兴趣、爱好、家居、家庭和休闲活动。掌握个人知识管理技巧,建立和不断完善个人知识系统结构,从而获得生存和发展的能力,必将成为二十一世纪重要的理念与行动!

延伸阅读

此文章所在专题列表如下:

  1. 思维探索者:从问题到答案的思维过程
  2. 思维探索者:完善个人知识体系的重要性
  3. 思维探索者:我们需要演绎与归纳
  4. 思维探索者:如何清晰地去思考问题
  5. 思维探索者:理解了才是真正的学习
  6. 思维探索者:让记忆与学习更有效率

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