心智模式:如何面对逆境?

兼谈“斯托克代尔悖论”
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斯托克代尔的故事

先来说一个真实的小故事。

话说斯托克代尔是美国海军上将,他因为参加越战而被俘,在战俘营关了八年,期间遭受越共的种种虐待。作为战俘营中军衔最高的军官,他带领同伴跟越共做各种斗争,以提高美军战俘的待遇并增加获释的机会。获释之后,斯托克代尔的事迹被广为宣传,成为美国的民族英雄。著名的管理学家吉姆·柯林斯慕名找他做了一次访谈。

柯林斯好奇地问:“你为啥能熬过那8年悲惨的战俘生活,坚持到最后获释的?”

斯托克代尔给出的回答是:“因为我从不失去信心。我坚信自己一定能活着出来。这个信念一直支撑着我。”

(这个回答貌似挺普通的)

柯林斯又问:“哪些人没能活着出来?”

斯托克代尔说:“这个简单,当然是那些乐观主义者啦。”

(这下柯林斯被彻底搞糊涂了。俺第一次读这个故事,也被搞糊涂了)

斯托克代尔察觉到柯林斯的困惑,继续补充道:“那帮乐观主义者会说:‘圣诞节之前,我们一定出得去’。圣诞节会来临,然后过了。他们又说:‘复活节之前,我们一定出得去’。复活节来了,又过了。然后是感恩节,再然后是下一个圣诞节......如此往复。最终,那些乐观主义者在郁闷中死去。”

最后,斯托克代尔总结说:

这是一个非常重要的教训——你不能把信念和原则搞混。

信念是:你一定能获得成功——这个信念千万不可失去。

原则是:你一定要面对最残忍的现实——无论它们是什么。

这段对话给柯林斯留下很深的印象,柯林斯把海军上将的故事写入《从优秀到卓越》一书,并称之为“斯托克代尔悖论”(洋文叫"Stockdale Paradox")。随着《从优秀到卓越》一书的走红,“斯托克代尔悖论”也广为人知。

我的解读

俺大约是在10多年前第一次看《从优秀到卓越》(那会儿俺刚工作没多久,开始对管理学感兴趣)。从那以后,每当遇到困境和逆境,俺总会想起斯托克代尔的故事。

“斯托克代尔悖论”是一种面对困境和逆境时,很有效的心智模式。具有这种心智模式的人,更加有可能(或者说,有更大的概率)战胜困境并坚持到最后。当然啦,“斯托克代尔悖论”并不是万能的——假如说当年的越共执意要把斯托克代尔处决,那他纵然有再好的心态也无法活着出来。

对于“斯托克代尔悖论”,俺归纳为一句话:战略上乐观,战术上悲观。也就是说,你既不能是纯粹的乐观主义者,也不能是纯粹的悲观主义者。

打一个不太恰当的比方:战略好比掌舵,战术犹如划桨。战略上乐观意味着掌舵者不迷失方向;战术上悲观意味着划桨者不松懈。

举例说明

解读完之后,为了给大伙儿加深印象,俺再举个例子。

大部分刚毕业或参加工作不久的年轻人,(在面对逆境时)也可以分化为乐观主义者和悲观主义者。

那些容易悲观的人,往往也过于自卑。一旦碰到困境,首先选择逃避。他们通常没有太大的追求,更愿意维持现状。这类人在工作中多半是混日子,做一天和尚撞一天钟。

而那些乐观主义者捏,通常过于自信。其特点之一就是:刚踏入社会就立下豪言壮语,妄图瞬间成名,快速致富。由于对现实的残酷缺乏认识,这类人往往在几次碰壁之后,梦想被粉碎,然后转变为悲观主义者。

还有一种乐观主义者,之所以还保持乐观,是因为人生道路比较顺,一直没有碰到大的挫折。这类人的乐观和自信是建立在虚无之上,没经受过考验,很脆弱。

上述这几类人都不太可能有大的成就。能成大事者,往往是那些历经重大挫折而依然斗志昂扬之人——比如大伙儿很熟悉的乔布斯同学。

延伸阅读

此文章所在专题列表如下:

  1. 心智模式:什么是心智模式?
  2. 心智模式:一些科学的概念
  3. 心智模式:如何改善我们的心智模式?
  4. 心智模式:心智模式成熟的标志
  5. 心智模式:认识你自己
  6. 心智模式:如何面对逆境?
  7. 心智模式:如何看待成败?
  8. 心智模式:仁者见仁、智者见智
  9. 心智模式:心智模式的更多资料

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