心智模式:如何看待成败?

兼谈有效归因理论
服务器君一共花费了168.316 ms进行了6次数据库查询,努力地为您提供了这个页面。
试试阅读模式?希望听取您的建议

前面的博文提到了心智模式的重要性,不过那个帖子比较务虚。所以今天俺想找个具体的话题来聊聊——分析一下周围的人在是如何看待成功/失败的?

先来看几个例子

俺一直在软件开发这个行当里混。所以先说说程序员的例子。干咱们这行的,常碰到软件开发的延期问题。每当项目进度delay,俺如果问相关的当事人为啥会delay,大都会得到如下的回答:

  1. 搞需求的家伙太土鳖了,需求一直都没整明白,老是变来变去的!
  2. 搞设计的家伙太傻B了,这种设计根本没法实现嘛!
  3. 团队里的其他人太弱了,我被这帮菜鸟拖了后腿!
  4. 某某工具/某某语言/某某数据库/某某操作系统太难用了,耽误了不少时间!
  5. 测试那帮家伙太没用了,好几个Bug到快发布了才发现,我哪来得及改啊!
  6. ......

从上面这些抱怨,不知大伙儿是否看出一个共同点——都把问题的原因定位在(所依赖的)外部环境中。俺观察了好几年,很少听到哪个开发人员会主动承认delay是因为其自身的原因。

除了开发延期,类似的例子还有好多,随手都能举出来。

  • 比如,每当我问某个开发人员,为什么这几年技术没长进,经常听到的回答是“太忙,没有时间学习”。
  • 比如,解放战争片的那句经典台词:“不是我们无能,实在是共军太狡猾”。
  • 比如,项羽临死前的那句:“此天之亡我,非战之罪也”。

为啥人们总是归罪于外部因素?

为啥在出问题时,人们总是怪罪外部环境因素捏?俺分析了一下,大致有以下几种可能。

1. 和心理上的感受有关。如果归罪于自己,会产生一种负疚感,心情肯定会不太爽;而归罪于外部因素,则可以逃避这种负疚感,自我感觉会好一些。

2. 和幼年时期的教育有关。比如俺经常注意到这样一个场景。一个学步的小孩,如果不慎撞到了椅子并号啕大哭,他/她的父母经常会一边装作打着椅子,一边哄小孩:“宝宝不哭,是椅子不好,我打它”。如果在童年经常受到这种潜移默化的影响,长大之后,容易有“归罪于外”的倾向。

什么是归因理论?

那么,“归因于外”和“归因于内”,哪一种更好呢?要回答这个问题,先得来说一下心理学的“归因理论”。

归因理论,洋文叫“Attribution Theory”。通俗地说,就是当人们碰到成功或失败的时候,总是会企图去寻求一个原因,以此来解释成功/失败的根源。

通常,人们会找到如下一些原因:自己的能力、自己的努力程度、事情的难易程度、运气的好坏、其他人的帮助/妨碍、其它事情的帮助/妨碍

对于上述的每一个原因,又分别包含三种属性:来源、稳定性(也叫易变性)、可控性。俺大致解释一下。

  • 来源。来源分为外因和内因。“能力”和“努力程度”属于内因,其它属外因。
  • 稳定性。稳定性表示这些因素是否会随着时间而变化。
  • 可控性。可控性表示这些因素是否能被自我所控制、影响。

至于哪些因素是稳定和可控的,哪些是不稳定/不可控的,就取决于每个人的心智模式了。比如大部分人会把“能力”看成是稳定的;把“努力程度”看成是可控的;把“运气”看成是不可控的。

不好的归因方式

前面啰嗦了一大堆,现在要进入正题了。先来批判几种俺觉得不合适的归因方式。

  • 失败时,归因于外部(运气、其他人、其它事),且认为外因是不可控的。这种心态很普遍。当你具有这种心态时,不会反省自身的不足。每次失败后都是怨天尤人。因此,即使经历很多次失败,你的能力也始终得不到改进。
  • 失败时,归因于能力,且认为能力是稳定的。通常,比较自卑的人容易有这种心态。虽然在每次失败后,都归因于自己能力不足,但由于这种心态把自己的能力看成是稳定的(不可改变的),所以就容易导致破罐子破摔。心想,反正我不行,再努力也没用,不如随便应付了事。心理学上称为“习得性无助”。
  • 成功时,归因于能力。比较自信的人,容易有这种心态。每次成功了,都觉得自己特牛。从来不思考自己的成功是否得益于客观条件,是否得益于别人的帮助。结果捏,容易骄傲、盲目自大。而且这种人,也不太注重自身能力的提升。
  • 无论成败,皆归因于外部因素,且认为外部因素不可控。具有这种心态的人,会认为自己对环境完全没有办法掌控,只能随波逐流。长此以往,人会变得消极,凡事都无所谓。

好的归因方式

说完了坏的归因方式,最后来说一下,俺认为比较好的归因方式。

  • 失败时,归因于能力,且认为能力是不稳定的、可控的。前面说了,失败时归因于自己会产生一种负疚感。由于这种心态认为能力是不稳定的(可变的),可控的,因此在负疚感的刺激下,会产生提高自身能力的动机。所以,这种人就会通过失败来获得能力的提高(俗话说,失败是成功它妈,就是这个道理)。
  • 成功时,归因于努力,且认为努力是不稳定的、可控的。如果你具有这种心态,当你成功时,归因于自身的努力,会在内心产生自豪感。下次再做类似的事情,由于有之前成功的记忆,会刺激自己更加努力地完成任务。当你付出的努力更多,则成功的概率会加大,长此以往,就形成了一种良性循环。

总结

在归因理论里有一个重要的论点:归因会对个体以后的成就和行为产生影响。不同的归因倾向会导致不同的情感体验和情感反应,并由此影响个体对未来结果的预期和努力。所以,咱们要有意识地调整自己看待成败的观点,以利于个人(在心智层面)更好地成长。

延伸阅读

此文章所在专题列表如下:

  1. 心智模式:什么是心智模式?
  2. 心智模式:一些科学的概念
  3. 心智模式:如何改善我们的心智模式?
  4. 心智模式:心智模式成熟的标志
  5. 心智模式:认识你自己
  6. 心智模式:如何面对逆境?
  7. 心智模式:如何看待成败?
  8. 心智模式:仁者见仁、智者见智
  9. 心智模式:心智模式的更多资料

本文地址:http://www.nowamagic.net/librarys/veda/detail/1967,欢迎访问原出处。

不打个分吗?

转载随意,但请带上本文地址:

http://www.nowamagic.net/librarys/veda/detail/1967

如果你认为这篇文章值得更多人阅读,欢迎使用下面的分享功能。
小提示:您可以按快捷键 Ctrl + D,或点此 加入收藏

大家都在看

阅读一百本计算机著作吧,少年

很多人觉得自己技术进步很慢,学习效率低,我觉得一个重要原因是看的书少了。多少是多呢?起码得看3、4、5、6米吧。给个具体的数量,那就100本书吧。很多人知识结构不好而且不系统,因为在特定领域有一个足够量的知识量+足够良好的知识结构,系统化以后就足以应对大量未曾遇到过的问题。

奉劝自学者:构建特定领域的知识结构体系的路径中再也没有比学习该专业的专业课程更好的了。如果我的知识结构体系足以囊括面试官的大部分甚至吞并他的知识结构体系的话,读到他言语中的一个词我们就已经知道他要表达什么,我们可以让他坐“上位”毕竟他是面试官,但是在知识结构体系以及心理上我们就居高临下。

所以,阅读一百本计算机著作吧,少年!

《软件随想录:程序员部落酋长Joel谈软件》 Joel Spolsky (作者), 阮一峰 (译者)

《软件随想录:程序员部落酋长Joel谈软件》是一部关于软件技术、人才、创业和企业管理的随想文集,作者以诙谐幽默的笔触将自己在软件行业的亲身感悟娓娓道来,观点新颖独特,内容简洁实用。全书分为 36讲,每一讲都是一个独立的专题。《软件随想录:程序员部落酋长Joel谈软件》从不同侧面满足了软件开发人员、设计人员、管理人员及从事软件相关工作的人员的学习与工作需要。

更多计算机宝库...