谈谈项目经理的职责

搭班子,建队伍,协调关系
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项目经理职责:

  • 基本职责就是确保项目目标的实现,领导项目团队准时、优质地完成全部工作。
  • 与客户沟通,了解项目的整体需求。并与客户保持一定的联系,即时反馈阶段性的成果,和即时更改客户提出的合理需求。
  • 制定项目开发计划文档,量化任务,并合理分配给相应的人员。
  • 跟踪项目的进度,协调项目组成员之间的合作。
  • 监督产生项目进展各阶段的文档,并与QA即时沟通,保证文档的完整和规范。
  • 开发过程中的需求变更,项目经理需要跟客户了解需求,在无法判断新的需求对项目的整理影响程度的情况下,需同项目组成员商量,最后决定是否接收客户的需求,然后再跟客户协商。确定要变更需求的情况下,需产生需求变更文档,更改开发计划,通知QA。
  • 项目提交测试后,项目经理需了解测试结果,根据测试的bug的严重程度来重新更改开发计划。
  • 向上汇报。向上级汇报项目的进展情况,需求变更等所有项目信息。
  • 项目完成的时候需要项目总结,产生项目总结文档。

项目经理权利:

  • 开发指挥权。项目开发人员的分配和调整。
  • 技术决策权。主要是审查和批准重大技术措施和技术方案,以防决策失误,造成重大损失。
  • 申请协作权。项目发展出现不能解决的问题的时候,可以向上级申请协作。
  • 考核成员权。考核项目组成员,视觉和测试组只考核组长。

必备流程:

每天下午5:00――6:00,项目经理召集该项目的相关人员(包括开发人员、美工等)作项目每日总结,内容包括:

  • 了解每个成员的工作进度情况。
  • 了解成员在工作中遇到的困难,并寻找资源解决。
  • 成员之间的配合是否协调一致(比如,需要提交的物件没有按时提交或遗忘等)。
  • 如有需要,根据当前的进展情况调整项目计划。
  • 安排每个成员第二天的工作。
  • 如果考虑到项目当前的进展状态可能会导致项目延期,则项目经理有权安排项目组加班,以保证工期。

如果项目经理接收到新的需求,则项目经理应该在下午的项目每日总结会上提出,并分配安排工作。除非新来的需求特别紧急或影响到项目组当前正在进行的任务,需要召集项目组成员紧急讨论外,否则不应打断项目组的当前工作。

如果新的需求是在每天下班后接收的,则项目经理应在第二天早上召集项目组成员讨论并安排任务。

总结:搭班子,建队伍,协调关系,这才是项目经理的职责。

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