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互联网运营的十四个定律

2009-11-14

1、250定律

拉德认为:每一位顾客身后,大体有250名亲朋好友。如果您赢得了一位顾客的好感,就意味着赢得了250个人的好感;反之,如果你得罪了一名顾客, 也就意味着得罪了250 名顾客。 在你的网站访客中,一个访客可能可以带来一群访客,任何网站都有起步和发展的过程,这个过程中此定律尤其重要。

2、达维多定律

达维多认为,一个企业要想在市场上总是占据主导地位,那么就要做到第一个开发出新产品,又第一个淘汰自己的老产品。 国内网站跟风太严重,比如前段时间的格子网,乞讨网,博客网,一个成功了,大家一拥而上。但实际效果是,第一个出名的往往最成功,所以在网站的定位上,要 动自己的脑筋,不是去捡人家剩下的客户。同理,买人家出售的数据来建站效果是很糟糕的。

3、木桶定律

水桶定律是指,一只水桶能装多少水,完全取决于它最短的那块木板。这就是说任何一个组织都可能面临的一个共同问题,即构成组织的各个部分往往决定了整个组织的水平。 注意审视自己的网站,是速度最糟糕?美工最糟糕?宣传最糟糕?你首先要做的,不是改进你最强的,而应该是你最薄弱的。

4、马太效应

《新约》中有这样一个故事,一个国王远行前,交给三个仆人每人一锭银子,吩咐他们:“你们去做生意,等我回来时,再来见我。”国王回来时,第一个仆人说: “主人,你交给我们的一锭银子,我已赚了10锭。”于是国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我已赚了5锭。” 于是国王例奖励了他5座城邑。第三个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我一直包在手巾里存着,我怕丢失,一直没有拿出来。”于是国王命令将第三个仆人的一锭银子也赏给第一个仆人,并且说:“凡是少的,就连他所有的也要夺过来。凡是多的,还要给他,叫他多多益善。”这就是马太效应。 在同类网站中,马太效应是很明显的。一个出名的社区,比一个新建的社区,更容易吸引到新客户。启示是,如果你无法把网站做大,那么你要做专。作专之后再做大就更容易。

5、手表定理

手表定理是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只表时却无法确定。 一个网站,你只需要关注你特定的用户群需求。不要在意不相干人的看法。

6、不值得定律

不值得定律:不值得做的事情,就不值得做好,不要过度seo,如果你不是想只做垃圾站。不要把时间浪费在美化再美化页面,优化再优化程序,在你网站能盈利后,这些事情可以交给技术人员完成。

7、彼得原理

劳伦斯.彼得认为:在各种组织中,由于习惯于对在某个等级上称职的人员进行晋升提拔,因而雇员总是趋向于晋升到其不称职的地位。 不要轻易改变自己网站的定位。如博客网想变门户,盛大想做娱乐,大家拭目以待吧。

8、零和游戏原理

当你看到两位对弈者时,你就可以说他们正在玩“零和游戏”。因为在大多数情况下,总会有一个赢,一个输,如果我们把获胜计算为得1分,而输棋为-1 分,那么,这两人得分之和就是:1+(-1)=0 不要把目光一直盯在你的竞争网站上,不要花太多时间抢它的访客。我们把这些时间用来寻找互补的合作网站,挖掘新访客。

9、华盛顿合作规律

华盛顿合作规律说的是: 一个人敷衍了事,两个人互相推诿, 三个人则永无成事之日。 如果你看准一个方向,你自己干,缺人手就招。不要轻易找同伴一起搞网站,否则你会发现,日子似乎越过越快了,事情越做越慢了。

10、邦尼人力定律

一个人一分钟可以挖一个洞,六十个人一秒种却挖不了一个洞。合作是一个问题,如何合作也是一个问题。你需要有计划。

11、牛蛙效应

把一只牛蛙放在开水锅里,牛蛙会很快跳出来;但当你把它放在冷水里,它不会跳出来,然后慢慢加热,起初牛蛙出于懒惰,不会有什么动作,当水温高到它 无法忍受的时候,想出来,但已经没有了力气。 如果你是soho,注意关注你的财务。不要等到没钱了再想怎么挣,你会发现那时候挣钱更难。

12、蘑菇管理

蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法,初学者被置于阴暗的角落(不受重视的部门,或打杂跑腿的工作),浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过),任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)。 做网站毕竟要遭遇这样的阶段,搜索引擎不理你,友情链接找不到,访客不上门。这是磨练。

13、奥卡姆剃刀定律

如无必要,勿增实体。 把网站做得简单,再简单,简单到非常实用,而不是花俏。

14、巴莱多定律(Paredo 也叫二八定律)

你所完成的工作里80%的成果,来自于你20%的付出;而80%的付出,只换来20%的成果。 随时衡量你所做的工作,哪些是最有效果的。

就现在来说,建立一个网站已经不是一件难事了。但是,为了达到最好的效果,还是要遵循一些秘诀和方法的。当然,影响成功的因素会有很多,你也很难牢记住所有因素。但事实上,你只需了解少数最重要的秘诀,就可以让你的网站成为一件成功的作品。因此,以下我将会透漏给你10个关键点

1、引人注目的设计

首先吸引来访者的正是你的网站设计。它不应该是太刺激的——不能太无趣也不能太浮华。

你的网站,之所以做吸引人的设计,其主要目的是留住来访者,让他可以停留在你的网站上,浏览更多的东西。这种情况下,即使是颜色饱和度都将会影响用户的情绪,可能会赢得他的喜爱,或是很快失去这个用户。 因此,给你的第一个有用的暗示是彻底仔细考虑你的网站设计。如果你在这一步成功了,那么你就可以利用下面的方法了。

2、便捷的导航

一天之中你会访问大量网站,而且并不是所有网站都能让你满意。来到一个网站,你非常希望它界面简单,容易理解,对吧?所以这对任何人都不是秘密——网站的访问者同样希望你的网站是这样的。

考虑以这种方式安排网站上的所有链接,让用户不会因为不知道在哪里点击而恼羞成怒。这一点很重要,不要让网站的来访者感到困惑,不要造成他们的离开,进而忘记此网站的存在。

3、恰当的内容

能在你的网站上看到想要的内容,对用户来说是最开心的。你最好不要欺骗用户。

一旦让用户感到失望,他就不会再来看你的网站是不是有改变。所以,要确定你的网站包含足够有用的信息,可以让用户感到有兴趣,这样,你进一步更新网站才是有意义的,因为用户还会来访。不要忘记给出有关你的网站操作的一些有用信息。所有用户都会喜欢能够找到问题的正确答案。

4、联系信息

当某人在浏览你的网站的时候,可能会产生一些问题。也许也不是什么大问题,但一定会产生疑问。总之,你应该让用户相信,他可以始终得到你的支持。

如果一个用户不能找到你的联系方式,那就不太好了。所以要留意给出所有必要的联系信息(e-mail地址,电话号码,一个通向特殊联系形式的链接等等)。而且要让用户可以很容易找到,进而利用它。 如果你想要别人认为你的网站是可信的、有责任的,那么就一定要留意上述问题。

5、搜索选项

如果你的网站充满了各种不同信息,那么搜索功能将会帮助用户很方便的找到所需的内容。用户所需做的只是敲入一些关键字,然后查看搜索程序给出的结果。

给用户提供搜索选项,将会让他们快速、容易地找到他们所想要的,而且请相信,他们一定会更高兴有这个功能。你可以使用Google搜索或你的内容管理系统,在你的网站上建立一个搜索功能。

6、注册表格

让用户不必花费更多的时间去寻找“注册”按钮是非常重要的。记住,所有必需的领域和链接都要能让用户很容易找到。否则,你可能就会开始失去你的客户。同时,一些用户可能会给你发邮件询问到哪里注册,这时假设你没有提供邮件地址,那将会发生什么事情,所以,一定要注意!

7、网站地图

网站的另外一个有用的选项就是网站地图,它通常有两种类型。一种是为搜索引擎提供的,一种是为直接用户提供的。

网站地图本身是一个链接列表,连接到网站所包含的所有页面。所以通过点击必要的链接,每个用户都可以很快地到达必要的部分,进而停留在那里欣赏内容。

8、Web浏览器兼容性

网络用户会使用多种不同的浏览器。所以你的网站要能够运行在每种浏览器上面,这是非常重要的,不管它是IE,火狐或是其它。只定位于几种浏览器而忽略其它是不明智的。尽量让你的网站兼容更多的浏览器是对潜在用户的尊重。

9、图片

当然,为了你的网站看起来更美观,更引人注目,你一定会在网站上粘贴大量图片。重要的是,所有的图片一定要用正确的格式——不要太大也不要像素太高。

300dpi被认为是一幅图像的标准像素。但是在建立网站时,你应该选择更低一些。这样你就可以让图像更小,让用户下载得更快。一些图像编辑器有“保存成网页格式” 的选项,可以帮助你自动保存图像到适当的大小。

10、分析

最后一条是关注网站的直接所有者。统计和分析功能可以了解他们的网站有多受欢迎,有哪些地方需要改进。 在统计的帮助下,你可以发现人们是如何找到你的网站的,有哪些网站链接到你的网站,有多少点击率等等。还可从网站状态获得一些有用信息,了解网站的每一个方面。

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